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Grüner Wille zwischen Billig-Boom, EU-Regeln und Bergen an Retouren: Vor welchen Herausforderungen der Handel heute steht und wie seine Zukunft nachhaltig neu erfunden werden könnte. Einblicke vom Großhändler bis zum Einzelkämpfer.

Titelüberschrift in dunkelrot auf hellgrauem Grund: WIE DER HANDEL DEN KREISLAUF AKTIVIERT. Die Illustration daneben zeigt eine zu einer Welle geformte, grün-rot-gestreifte, dreilagige Gewebebahn.
Foto: tsd Studio; Gestaltung: LIGA

Ein neues Paar Schuhe in einem halbleeren Karton und jeder Menge Plastik. Noch bevor Packerl zugestellt sind, müssen Händler*innen damit rechnen, dass sie viele davon wieder zurückerhalten. Mehr als die Hälfte der Österreicher*innen hat laut Handelsverband im Vorjahr mindestens einmal Ware zurückgeschickt. Das ist teuer für den Handel: Eine Studie der Universität Bamberg beziffert die Gesamtkosten einer Retoure inklusive Transport, Bearbeitung, ...

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